外卖订餐平台都在悄悄改变,这些你都注意到了吗?
* 来源: * 作者: admin * 发表时间: 2018-03-27 15:26:05 * 浏览: 174
经过2017年的激烈角逐,2018年的外卖市场又是一波波变化,似乎让人乱了阵脚。
以美团外卖、饿了么为例,头条带您一起来看看,整个外卖平台的规划、具体功能发生了怎样的变化?
这些细微的变化,很大程度上也代表着外卖平台的官方动向,话不多说,言归正传。
一、品牌商家占比高,竞争激烈
在北京、上海等地,随机定位某商圈,不难发现,在美团外卖、饿了么的整个页面排名,带有品牌的商家在前20名中,基本可以占到50%-70%。
根据美团外卖发布的数据报告显示,外卖总体订单的1/4来自于品牌商家,品牌商家越来越多,外卖的竞争也将会越来越激烈。
二、以顾客为中心,引导品质消费
顾客活跃度和消费体验已经成为美团外卖、饿了么发力的重点。
整个页面的UI设计与整改,看得出美团外卖,饿了么都在极力增加顾客的粘性,引导品质消费人群的消费,来提升平台优质顾客的活跃度。
除此之外,美团外卖、饿了么这些外卖订餐平台在顾客端和商家端都有改版,改版后的页面将会对消费者产生什么影响,透露什么信号呢?
不论美团外卖,还是饿了么平台,改版后的功能体验,都在强调顾客的品质消费,削弱对于店铺价格的敏感性,增加对于店铺形象和菜品的品质的注意力。所以,外卖订餐你知道该怎么考虑接下来的运营战略了吗?
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