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如何提升外卖加盟店的好评率

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如何提升外卖加盟店的好评率

* 来源 : * 作者 : admin * 发表时间 : 2018-04-27 * 浏览 : 81

相信很多外卖加盟店都会被差评困扰过,并且为了解决差评想了好多办法,但差评处理毕竟是救火,是治标。如果想要提升外卖加盟店门店星级,只有想办法提升自身的好评率,这样才能防范于未然。今天和小编一起来看看如何提升外卖加盟店的好评率。

外卖加盟店

一、增加外卖加盟店菜品的丰富性

菜品丰富性很重要,因为消费者都比较喜欢新鲜食物,因此外卖加盟店不仅是在店铺菜品种类上下功夫,还要在客户的用餐环境上做文章。

(1)丰富外卖的用餐环境(就餐时候用的餐垫纸)

(2)丰富菜品的多样性(增加新品)

二、让外卖加盟店产品包装更加出众

1、文案型。文案型是什么?我们都知道有的文字的力量,好的文案可以提升品牌的格调。虽然有的看不懂,但是让人感觉逼格很高。

2、精美型。同品类的菜品,对于新客来说,除了打折优惠之后,下一个竞争力就是包装这块,我们都喜欢有颜值的食物,外卖包装同样如此。

3、创意型。创意是最好理解的:让消费者感到有趣或者给人眼前一亮的这就是创意!

4、功能型。其实功能型应该说是最难的。就是在我们的包装工业设计上更注重于用餐的体验,更注重交互性,一切都要从用户角度出发。

5、品质型。所谓的品质型,就是我们选的包装的材质非常的好,包装的品质能突出我们产品的品质,现在很多包装参差不齐,如果我们选择一些好的品质的包装顾客是能够感知到的。

外卖加盟店

如何提升外卖加盟店的好评率,以上几点外卖加盟店商家可以参考一下,当然提高外卖加盟店好评还有很多其他方面,例如给客户制造惊喜、增加些小礼品,让配送更加快等等,都是可以增加外卖加盟店好评率的地方,外卖加盟店的运营要靠商家不断的去学习、不断的去完善创新,这样才能让自己的外卖加盟店越来越好。