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如何维护便当加盟店的老顾客

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如何维护便当加盟店的老顾客

* 来源 : * 作者 : admin * 发表时间 : 2017-11-21 * 浏览 : 4611

  门店除了要不断吸引新顾客前来消费,更重要的是要维护老顾客,保持老顾客的持续消费,才是便当加盟店长久的生存之道,其中情感营销、礼品营销等等都是有效的维护方式。下面我们一起来看看到底要怎样才能维护好老顾客呢?

  情感营销

  建立"客户效应"。可以通过简单的电话短信问候、邮寄销售意见卡、特殊关心等来表达对老顾客的关爱。这样便当店就会根据消费者的心理定期给予实现愿望的惊喜。或者到节日时亲切的问候和生日祝福都能让顾客感到暖心。便当店建立良好的人际关系,会使许多顾客对便当店有一定的感情。

便当加盟店

  礼品或者折扣营销

  为了维户老顾客做些打折促销活动,老顾客来到店里有优惠的政策享受,或者是经常性给客户一些小礼品亦或者是新品尝鲜等。这样会让老顾客感觉到亲切,现在的消费者在享受消费的同时喜欢优质的服务,所以当老顾客来时,还有有种亲切和熟悉的感觉送给他们,让他们又体会一次消费的感动。

  便当加盟店做好老顾客维护,提高顾客忠诚度,把顾客变成“自己人”,门店生意自然红红火火,当然便当店的生意还需要商家用心经营。